Como organizar o caixa da recepção de forma profissional
Guia prático para organizar o caixa da recepção com segregação de funções, reconciliação diária e controles internos na hotelaria, apresentando exemplos reais de operação e gestão financeira.
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Distribuição e Reservas Informação útil para a rotina do seu hotel.
Gestão, reservas, vendas, tecnologia e experiência do hóspede explicadas por quem conhece a rotina de hotéis e pousadas.
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Como preparar sua pousada para alta temporada
Guia prático para pousadas: aprenda a planejar pessoal, estoques, manutenção e promoções para a alta temporada, com exemplos reais de operação hoteleira e uso do SisReservas para gerenciar reservas e tarefas.
Como melhorar a comunicação interna da equipe do hotel
Guia prático para gestores de operações hoteleiras: cadência de reuniões, briefings padronizados e canais eficientes que reduzem retrabalho entre recepção, housekeeping, cozinha e manutenção. Inclui templates e métricas para monitorar colaboração.
O impacto das avaliações online nas reservas do hotel
Avaliações online podem alavancar ou comprometer reservas. Entenda como responder, gerenciar a reputação e alavancar receita com o SisReservas PMS.
O que analisar antes de contratar um Channel Manager
Guia prático para gestores entenderem o que analisar antes de contratar um Channel Manager. Foco em integrações, SLAs, custos e governança de dados, com exemplos reais de operações hoteleiras.
Como evitar erros em reservas feitas manualmente
Este artigo aponta erros comuns em reservas manuais, mostra impactos reais na operação e traz automações e controles práticos para reduzir retrabalho, conflitos de disponibilidade e cobranças incorretas.
Como reduzir o tempo gasto com tarefas operacionais
Descubra como reduzir o tempo gasto com tarefas operacionais na hotelaria por meio da automação de tarefas repetitivas, fluxos de trabalho eficientes e integrações entre PMS, canais e CMMS.
O que os hóspedes mais valorizam em 2026
Em 2026, hóspedes valorizam experiência personalizada, velocidade, check-in/out sem contato, sustentabilidade e preço transparente. Este artigo traz tendências, benchmarks setoriais, exemplos práticos de operação e indicadores de satisfação para equipes de experiência e marketing.
Como organizar o setor financeiro da recepção
Guia prático para organizar o setor financeiro da recepção: fluxo de caixa diário, contas a pagar/receber, reconciliação e controles de caixa com exemplos operacionais.