Defina no PMS
A decisão começa no seu hotel.
Ajuste tarifas, disponibilidade e regras para o período. Categorias e planos relacionados aos canais levam essa decisão para a distribuição.
SisReservas / Channel Manager
Mais conexões.
Menos trabalho
repetido.
Seu hotel em vários canais. Tarifas, disponibilidade e reservas conectadas à mesma operação.
Quero conectar meus canais Veja a conexão acontecer01 / Sua operaçãoPMS SisReservas
Tarifas e disponibilidade
02 / DistribuiçãoSeus canais conectados.
Canal 01Canal 02Canal 03
03 / De volta ao PMSA próxima estadia começa aqui.
Reserva recebida para a equipe atender.
Distribuição conectada à vida real do hotel.
Canais e recursos conforme as integrações ativas da propriedade.
↓Uma base para vender
A tarifa mudou.
O trabalho não precisa se multiplicar.
Channel Manager é a conexão entre o sistema do hotel e seus canais de venda. Você organiza tarifas, disponibilidade e restrições no PMS. A integração distribui as informações e traz as reservas de volta.
Acompanhe o caminho da informação
Da sua decisão
à próxima reserva.
Explore as três etapas. Na rolagem, a composição acompanha cada momento da conexão.
Tarifas · Disponibilidade · Restrições
A decisão começa no seu hotel.
Composição explicativa sobre tela do sistema; não representa uma sincronização em andamento.
Distribua aos canais
Sua equipe atualiza. A conexão distribui.
As informações seguem para os canais ativos. Você acompanha o envio e identifica o que precisa de conferência, sem repetir a atualização em cada extranet.
Receba a reserva
A venda volta para quem vai receber.
Novas reservas, alterações e cancelamentos retornam ao PMS pela integração. A equipe continua o atendimento e a ocupação orienta as próximas atualizações.
O que muda no dia a dia
A equipe cuida da operação.
A conexão reduz a repetição.
Menos idas e vindas entre canais.
Uma mudança de tarifa. Menos telas para atualizar.
Envie preços e regras para os planos relacionados aos canais. Sua equipe acompanha a distribuição a partir de uma base comum.
Venda alinhada ao que ainda está disponível.
Reservas e bloqueios orientam o inventário. A sincronização ajuda a reduzir divergências e conflitos de venda entre os canais.
A reserva chega onde o atendimento acontece.
Consulte novas vendas, alterações e cancelamentos recebidos no PMS. Identifique as pendências e continue a operação.
- 01
Entender sua venda
Quais canais você usa, quais categorias vende e como trabalha as tarifas.
- 02
Relacionar e conferir
Vincular categorias e planos e revisar disponibilidade e regras antes da ativação.
- 03
Validar e acompanhar
Conferir o envio e o recebimento das informações e orientar a equipe sobre pendências.
Antes de decidir
Conexão clara.
Dúvidas também.
Compatibilidade, implantação e funcionamento: entenda o que avaliar para a sua hospedagem.
Conversar com a equipe ↗O que um Channel Manager atualiza nos canais?
Conforme a integração, o sistema pode distribuir disponibilidade, inventário, tarifas, planos e restrições como estadia mínima, bloqueio de venda e regras de chegada ou saída.
As reservas dos canais entram automaticamente no PMS?
Reservas novas, alterações e cancelamentos recebidos por provedores ativos passam pelo processamento local e seguem para a operação do hotel. O funcionamento depende da integração e do mapeamento.
O Channel Manager evita completamente o overbooking?
A sincronização ajuda a reduzir conflitos de venda, mas depende de inventário correto, mapeamentos válidos, canais ativos e acompanhamento de eventuais falhas ou atrasos externos.
É possível trabalhar com mais de um provedor?
As opções de conexão são avaliadas conforme os canais utilizados pela propriedade. Nossa equipe verifica a compatibilidade e a configuração necessária para cada integração.
Como categorias e planos são relacionados aos canais?
O hotel realiza mapeamentos entre suas categorias e planos e os códigos correspondentes do provedor. Mapeamentos ausentes ou inconsistentes precisam ser corrigidos antes da sincronização.
O que acontece quando uma sincronização falha?
A operação mantém filas, tentativas e registros para identificar a pendência. Falhas de um provedor não devem ocultar o estado das demais integrações ativas.
Tarifas e disponibilidade são atualizadas em tempo real?
Alterações locais entram no fluxo de envio aos provedores ativos. O tempo de processamento final também depende da fila, do provedor e do canal de destino.
Cancelamentos feitos no canal chegam ao hotel?
Quando enviados pela integração ativa, cancelamentos e modificações passam pelo processamento do PMS e atualizam a operação conforme as regras aplicáveis.
Quais canais podem ser conectados?
A relação de canais varia conforme o provedor, a homologação disponível e o contrato da propriedade. A equipe confirma as opções durante a avaliação técnica.
Como funciona a implantação do Channel Manager?
A implantação envolve diagnóstico dos canais, configuração do provedor, mapeamento de categorias e planos, conferência de tarifas e inventário, testes e acompanhamento da ativação.