Cadastro
Período, acomodação, hóspedes e valores reunidos.
Gestão de reservas hoteleiras
Reservas SisReservas
Cadastre, localize e acompanhe cada hospedagem com período, acomodação, hóspedes, valores, origem e status reunidos na mesma operação.
Recurso integrado ao PMS SisReservas
Esta funcionalidade faz parte da operação central do PMS.
Conhecer o PMS completoGestão de reservas hoteleiras
A reserva não é apenas uma data no calendário. É o começo de toda a hospedagem.
Uma reserva bem registrada prepara o trabalho da recepção, do financeiro, da governança e da gestão. Período, acomodação, hóspedes, origem, valores, observações e status continuam juntos durante toda a estadia.
A equipe deixa de reconstruir informações em planilhas e mensagens para acompanhar a mesma hospedagem desde a consulta de disponibilidade até o check-out.
Período e acomodaçãoDatas e unidades conferidas antes da confirmação.
Hóspedes e detalhesCadastro, ocupação e observações acompanhando a estadia.
Histórico preservadoOrigem e alterações mais fáceis de conferir.
Dentro da rotina
Uma hospedagem. Informações disponíveis para cada etapa.
O mesmo registro prepara o cadastro, ajuda a recepção, aproxima os valores e organiza reservas com várias acomodações.
Atendimento
Consulta rápida para chegadas, estadias e saídas.
Financeiro
Diárias, recebimentos e saldo próximos da hospedagem.
Ações sensíveis respeitam o usuário, o estado da reserva e as permissões definidas para a propriedade.
O que a gestão de reservas organiza
Recursos para registrar, encontrar e acompanhar cada hospedagem.
Mais do que guardar datas, a gestão de reservas reúne as informações necessárias para a equipe trabalhar sem adivinhação.
Registre o período, a origem e os detalhes essenciais da reserva.
Datas, atendente, acomodação, hóspedes, tarifa, valores, observações e status permanecem próximos da operação.
Consulte o período antes de escolher as acomodações.
A busca apresenta as possibilidades disponíveis para orientar a escolha da equipe e reduzir conflitos.
Encontre reservas por data, status, origem ou hóspede.
Pesquise por código, titular, documento, acomodação e outros dados sem percorrer listas extensas.
Organize várias acomodações dentro da mesma operação.
Cada unidade mantém hóspedes, ocupação, valores e observações próprios sem perder a visão do grupo.
Entradas e continuidade
Reservas de diferentes origens. Uma operação central para acompanhar todas.
A equipe registra reservas diretamente e pode conectar canais e recursos que alimentam ou continuam a hospedagem.
Antes da demonstração
Respostas para avaliar a gestão de reservas com mais segurança.
Cadastro, grupos, alterações, canais, pagamentos, Web Check-in e rastreabilidade: reunimos os pontos mais importantes antes da demonstração.
Conversar com a equipe1.Quais informações podem ser registradas em uma reserva?
A reserva pode reunir período, horários de entrada e saída, origem, atendente, acomodação, plano tarifário, adultos, crianças, valores, observações e hóspedes. Os campos disponíveis respeitam a configuração e os módulos utilizados pela propriedade.
2.O sistema permite criar reservas para grupos?
Sim. Uma mesma operação pode incluir mais de uma acomodação, mantendo dados compartilhados e informações próprias de cada unidade, como hóspedes, valores, ocupação, plano tarifário e observações.
3.Como a equipe encontra uma reserva depois do cadastro?
A listagem permite pesquisar e filtrar por período, tipo de data, status, origem, código, titular, documento, hóspede, acomodação e outras informações operacionais disponíveis.
4.É possível alterar, remanejar ou cancelar uma reserva?
A equipe pode acessar os fluxos disponíveis para editar, remanejar, cancelar, dividir, unificar ou consultar uma reserva. A disponibilidade de cada ação depende do estado da hospedagem e das permissões do usuário.
5.As reservas dos canais chegam ao SisReservas?
Quando o Channel Manager está contratado, configurado e homologado para os canais utilizados, novas reservas e alterações podem seguir para a operação do hotel. O funcionamento depende do provedor ativo e das condições técnicas de cada integração.